Veelgestelde vragen

Hoe werkt OpenWinkel?

Met OpenWinkel kun je open bedrijven in de buurt vinden. Voer gewoon een bedrijfsnaam of trefwoord en locatie in en klik vervolgens op 'Zoeken' om een lijst met opties te zien.

Moet ik betalen om OpenWinkel te gebruiken?

OpenWinkel is helemaal gratis.

Hoe komt u aan mijn bedrijfsgegevens? Ik heb me nooit geregistreerd op uw website.

De gegevens van uw bedrijf zijn ingevuld Cylex Local Search. U hebt het recht om deze gegevens op elk moment te wijzigen. By managing your Cylex presentation page, you will also manage the listing your company has on OpenWinkel. Every modification you make on your Cylex page will be online on OpenWinkel as well.

Hoe voeg ik mijn bedrijf toe aan jullie website?

Om uw bedrijf te laten opnemen op OpenWinkel, moet u het eerst registreren bij ons partnerbedrijf Cylex Local Search. Zo: Bezoek de www.cylex-belgie.be homepagina. Klik op de optie 'Registreren' in de rechterbovenhoek en volg de aangegeven stappen. Zodra uw registratie voltooid is, verschijnt uw bedrijf automatisch op OpenWinkel. Vergeet niet om uw openingstijden op te geven en een bedrijfscategorie te selecteren, want zonder deze informatie kan uw bedrijf niet worden vermeld op OpenWinkel.

Ik heb gemerkt dat de gegevens van mijn bedrijf op jullie website niet correct zijn. Hoe kan ik ze bijwerken?

Om gegevens te corrigeren, klikt u op 'Rapporteer onjuiste informatie' op uw bedrijfsprofiel. Selecteer vervolgens 'Rapporteer onjuiste gegevens' om de informatie over Cylex, onze partner, bij te werken. Na verificatie verschijnen de wijzigingen op OpenWinkel. U kunt ook 'Neem contact met ons op' gebruiken om onjuiste informatie te melden.

Is het mogelijk om een OpenWinkel vermelding te hebben zonder mijn openingstijden te tonen?

Nee, OpenWinkel listings worden automatisch aangemaakt wanneer u zich registreert op Cylex Lokaal Zoeken en uw openingstijden invult. Als u uw openingstijden verwijdert, wordt uw OpenWinkel pagina binnen 3 maanden verwijderd. Voor afwijkende openingstijden, vermeld ze onder “Aanvullende informatie” of gebruik 'Speciale openingstijden' op uw Cylex dashboard voor feestdagen of speciale evenementen.